← Powrót do strony głównej
Regulamin Voucherów Podarunkowych
Smile & Fly
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady zakupu oraz realizacji voucherów podarunkowych oferowanych przez Smile&Fly.
- Wydawcą voucherów jest Smile&Fly, ul. Dębowa 54, e-mail: biuro@smileandfly.pl,
tel. 883 130 936 NIP: 9482639951.
- Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Rodzaje voucherów
Smile&Fly oferuje:
- vouchery kwotowe (na określoną wartość pieniężną),
- vouchery wyjazdowe (na konkretną ofertę turystyczną).
- Voucher może być wystawiony w formie papierowej lub elektronicznej.
- Voucher może zawierać dane osoby obdarowanej oraz indywidualną dedykację.
§3 Ważność vouchera
- Voucher jest ważny przez okres 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że na dokumencie wskazano inaczej.
- Decydująca jest data zakupu wskazana na voucherze lub w systemie sprzedaży Smile&Fly.
- Aby voucher został uznany za wykorzystany w terminie, rezerwacja musi zostać dokonana przed upływem daty ważności vouchera.
- Termin realizacji wyjazdu może przypadać po dacie ważności vouchera, pod warunkiem że umowa została zawarta w okresie jego obowiązywania.
- Po upływie terminu ważności voucher traci ważność i nie może zostać zrealizowany.
- Voucher nie podlega przedłużeniu.
§4 Zasady realizacji
- Voucher można wykorzystać wyłącznie na zakup usług turystycznych oferowanych przez Smile&Fly.
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę w całości ani w części.
- W przypadku gdy wartość rezerwacji przekracza wartość vouchera, klient zobowiązany jest dopłacić różnicę.
- W przypadku gdy wartość rezerwacji jest niższa niż wartość vouchera, niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi.
- Voucher może zostać wykorzystany jednorazowo, chyba że Smile&Fly postanowi inaczej.
- Voucher nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani akcjami specjalnymi.
§5 Rezygnacje i anulacje
- Zakupiony voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- W przypadku rezygnacji z wyjazdu opłaconego voucherem obowiązują warunki uczestnictwa i rezygnacji określone w umowie z organizatorem turystyki.
- Środki wykorzystane z vouchera podlegają zasadom anulacyjnym zgodnie z zawartą umową.
§6 Przenoszenie i utrata vouchera
- Voucher ma charakter imienny i nie podlega przeniesieniu na inną osobę.
- Smile&Fly nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, zniszczenie lub utratę vouchera przez posiadacza.
- W przypadku voucherów imiennych możliwa jest weryfikacja i ponowne wydanie dokumentu po potwierdzeniu danych.
§7 Postanowienia końcowe
- Smile&Fly zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.