← Powrót do strony głównej

Regulamin Voucherów Podarunkowych

Smile & Fly

§1 Postanowienia ogólne

  • Niniejszy regulamin określa zasady zakupu oraz realizacji voucherów podarunkowych oferowanych przez Smile&Fly.
  • Wydawcą voucherów jest Smile&Fly, ul. Dębowa 54, e-mail: biuro@smileandfly.pl,
    tel. 883 130 936 NIP: 9482639951.
  • Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Rodzaje voucherów

Smile&Fly oferuje:

  • vouchery kwotowe (na określoną wartość pieniężną),
  • vouchery wyjazdowe (na konkretną ofertę turystyczną).
  • Voucher może być wystawiony w formie papierowej lub elektronicznej.
  • Voucher może zawierać dane osoby obdarowanej oraz indywidualną dedykację.

§3 Ważność vouchera

  • Voucher jest ważny przez okres 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że na dokumencie wskazano inaczej.
  • Decydująca jest data zakupu wskazana na voucherze lub w systemie sprzedaży Smile&Fly.
  • Aby voucher został uznany za wykorzystany w terminie, rezerwacja musi zostać dokonana przed upływem daty ważności vouchera.
  • Termin realizacji wyjazdu może przypadać po dacie ważności vouchera, pod warunkiem że umowa została zawarta w okresie jego obowiązywania.
  • Po upływie terminu ważności voucher traci ważność i nie może zostać zrealizowany.
  • Voucher nie podlega przedłużeniu.

§4 Zasady realizacji

  • Voucher można wykorzystać wyłącznie na zakup usług turystycznych oferowanych przez Smile&Fly.
  • Voucher nie podlega wymianie na gotówkę w całości ani w części.
  • W przypadku gdy wartość rezerwacji przekracza wartość vouchera, klient zobowiązany jest dopłacić różnicę.
  • W przypadku gdy wartość rezerwacji jest niższa niż wartość vouchera, niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi.
  • Voucher może zostać wykorzystany jednorazowo, chyba że Smile&Fly postanowi inaczej.
  • Voucher nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani akcjami specjalnymi.

§5 Rezygnacje i anulacje

  • Zakupiony voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
  • W przypadku rezygnacji z wyjazdu opłaconego voucherem obowiązują warunki uczestnictwa i rezygnacji określone w umowie z organizatorem turystyki.
  • Środki wykorzystane z vouchera podlegają zasadom anulacyjnym zgodnie z zawartą umową.

§6 Przenoszenie i utrata vouchera

  • Voucher ma charakter imienny i nie podlega przeniesieniu na inną osobę.
  • Smile&Fly nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, zniszczenie lub utratę vouchera przez posiadacza.
  • W przypadku voucherów imiennych możliwa jest weryfikacja i ponowne wydanie dokumentu po potwierdzeniu danych.

§7 Postanowienia końcowe

  • Smile&Fly zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.