Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Smile & Fly z siedzibą przy ul. Dębowej 54 lok. U1, 26-600 Radom, e-mail: biuro@smileandfly.pl, tel. 883 130 936, NIP: 9482639951.

2. Jakie dane zbieramy

Możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie w formularzach kontaktowych i voucherowych, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje potrzebne do przygotowania oferty podróży lub obsługi vouchera.

3. Cel przetwarzania danych

• kontakt w sprawie zapytania wysłanego przez formularz, telefon lub e-mail,
• przygotowanie i dopasowanie oferty podróży,
• obsługa zamówienia vouchera,
• udzielenie odpowiedzi na pytania związane z ofertą lub rezerwacją,
• zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony.

4. Podstawa przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie zgody użytkownika udzielonej przez wysłanie formularza lub kontakt z nami, a także w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty i prowadzenia dalszej komunikacji związanej z usługą.

5. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na stronie mogą być używane narzędzia analityczne i marketingowe wyłącznie zgodnie z wyrażonymi zgodami cookies.

• Niezbędne pliki cookies odpowiadają za działanie strony i zapis Twojego wyboru zgód.
• Analityczne pliki cookies uruchamiają się dopiero po wyrażeniu zgody i służą do pomiaru ruchu oraz wysłanych formularzy.
• Marketingowe pliki cookies uruchamiają się dopiero po zgodzie i służą do pomiaru skuteczności kampanii oraz remarketingu.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, przygotowania oferty, dalszego kontaktu związanego z usługą oraz przez okres wymagany przepisami prawa, jeśli taki obowiązek występuje.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z nami mailowo.

8. Kontakt

Jeśli chcesz zapytać o zakres danych, sposób ich przetwarzania lub usunięcie, napisz na biuro@smileandfly.pl.